今天去做Part Time遇到傳說中の“澳客”了…
她剛剛來の時候就已經有人幫她order了,
過後又把我叫過去說要order,
我就幫她order…
那時我知道她們桌上已經有兩杯我泡のMango Juice了,
所以就問他,
是不是還要再order兩杯,
她也點頭說是,
我就order了…
過後,
她の孩子又order一杯,
因為我那時在幫媽媽泡其他の水,
所以我就好聲好氣の說,
“過去和那個姐姐講,
她會幫你order…”
哪裡知道那個小孩竟然坐下去,
當我の話耳邊風!!
這個我忍了,
所以我就在人家送水の時候告訴他們那個小弟弟要order水…
不久后,
那個“澳客”就來了!
她就一直說“水好了嗎?做么都還沒有出の?”
我們已經告訴她要等一下了,
她還像聽不懂人話那樣一直走過來說,
最後我媽媽就說“知道了!你先坐,不要一直吵!”
她才好好の坐在那邊…
之後剛好是我負責收她那桌の錢,
我收錢の時候她就說:
“做么Mango Juice有醬多?我們只有order5杯哦!”
我就告訴她最後orderの那幾杯還沒收錢,
這個就是那些還沒收到錢の…
她偏偏不信,
還一直拗說Mango Juice只有5杯,
最後和她同一桌の人就說有6杯,
她才甘願還錢…
她那時換好錢后還不死心去跟我媽媽order一杯Mango Juice,
還坐在那里喊很大聲,
“Mango Juice在一杯,不要摻水了,我看你們泡の很薄啊!”
我媽媽の個性也很硬,
就直接說了一句,
“你要甜死我可以泡啦~只倒Mango Juice,不摻水是很甜哦!”
那個“澳客”聽了就直接說不用了,
要摻水…
最過分の還不止如此,
她竟然寫投訴信!!!!
她寫投訴信去投訴秀珊,
說秀珊服務態度不好,
醬顧客,
又遇上你這種“澳客”誰能對你笑哦?
我泡水の都差點要飆粗話了,
她這麼累の能對你笑嗎?
奇怪!
她の投訴信上寫,
【如果有下一次就不會再來】
我聽了我就講,
“不來就不來啊~誰稀罕?!”
我媽過後等沒有顧客の時候又跑去罵人~XD
去和梅姐,我們の負責人投訴那個“澳客”,
害我聽了幾高興の~
因為有人幫我們說話了~~~【淚奔】
咖啡店不容易做,
尤其是遇到這種顧客!!
我不知道我媽媽剛出社會是怎麼熬の,
媽媽,
辛苦你了~><
秀珊、阿玲姐,
我們要加油啊~~~><
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